W rosnącej firmie chaos jest normalny. Problem zaczyna się wtedy, gdy przestaje być kosztem wzrostu, a staje się objawem choroby organizacji. Ten odcinek Nowoczesnej Sprzedaży i Marketingu to dziewięć konkretnych sygnałów, po których poznasz, że przekroczyliście tę granicę.
Prowadzący układa je w listę do samodzielnej weryfikacji: od procesów, które istnieją tylko w głowach kilku osób, przez decyzje odbijające się w nieskończoność, po zespoły pracujące równolegle nad tym samym. Każdy punkt jest opisany tak, żeby dało się go od razu zestawić z własną firmą.
To jeden z tych odcinków, które najlepiej działają odsłuchane wspólnie przez cały zespół, a nie tylko przez zarząd. Perspektywa handlowca, marketingowca i właściciela na ten sam chaos bywa zaskakująco różna.
Warto posłuchać razem z zespołem, bo każdy widzi chaos z innego miejsca.
— opis odcinka, Nowoczesna Sprzedaż i Marketing
