Marek Jankowski wypuszczał niedawno nowy produkt. Przed premierą okazało się, że nie zdąży dopiąć wszystkich szczegółów. Kurs będzie okej, ale poniżej jego oczekiwań.
Miał 3 opcje:
– Udawać, że problemu nie ma
– Odwołać lub opóźnić premierę
– Przyznać się, że mu nie wyszło
Wybrał tę trzecią opcję. Powiedział klientom, że produkt, który właśnie od niego kupili, nie podoba mu się. Opowie ci, jak to się skończyło.
