W biznesie, trójkąt dramatyczny to psychologiczne zjawisko, które może stwarzać poważne zagrożenia dla efektywności i harmonii w zespołach oraz organizacjach. Ten model opisuje trzy role – ofiarę, prześladowcę i wybawcę – które wpływają na dynamikę interpersonalną i tworzą destrukcyjne wzorce zachowań.
Jacek Santorski omawia zarówno skutki wejścia w kleszcze takiego trójkąta dramatycznego, jak i sposoby radzenia sobie w takich sytuacjach.